English
/ 路機聯盟成員企業!
咨詢電話:0510-86561613 服務熱線:13906160613 / 13338156688
首頁
關于鑫海
公司簡介
企業文化
大事記
科技研發
榮譽資質
廠區概況
聯系方式
產品中心
HLB系列瀝青攪拌站
QLB系列瀝青攪拌站
熱再生系列
施工案例
視頻中心
新聞中心
企業新聞
聯盟動態
行業動態
視頻中心
技術文章
客戶服務
銷售網絡
公司承諾
質量承諾
售后服務
實施方案
下載專區
人才招聘
人才發展
人才培訓
社會招聘
在線投遞
在線留言
聯系方式
聯系方式
在線留言
客戶服務
銷售網絡
公司承諾
質量承諾
售后服務
實施方案
一、售后服務承諾
1、保修時間:投標產品的質量保證期為交付驗收合格后12個月。
2、保修內容與范圍:質量保證期內,在用戶遵照操作規程操作的正常使用情況下造成的零部件損壞,我公司負責提供免費保修服務,實行終身維護,并保證及時服務。
3、保修時間響應:在質量保證期內,我公司將在接到用戶通知后的2小時之內快速反饋到售后服務部、維修中心或駐用戶當地辦事處,通知派員在24小時之內趕到用戶生產現場,48小時內免費維修或更換有缺陷的設備或部件。質保期滿后我公司承諾為客戶提供優質高效的售后服務。
二、售后服務保障措施
1、接到用戶故障通知后,客戶服務中心或駐用戶當地辦事處,即刻指派相對熟練技電師在規定的時限內趕赴現場,及時為用戶提供售后服務,包括對故障現象進行分析、判斷,排除故障,或更換損壞的零部件。
2、根據具體用戶及設備建立設備服務檔案,跟蹤用戶設備使用情況,到貨半年至少巡回檢查保養一次,尋求與用戶之間的最佳供需配合。
3、采取走訪用戶及舉辦用戶懇談會的形式,征求用戶對產品的意見和建議,及時了解、掌握設備安裝和使用過程中的質量問題,以最快、最有效的辦法解決問題,不斷改進和提高產品質量和售后服務水平。
備案號:
蘇ICP備05076672號-1
技術支持:
HUSEO
? 2019-2021 江陰市鑫海公路機械材料有限公司 版權所有
老太xxxx下面毛茸茸_欧美性开放bbxxx_国产真实露脸精彩对白_国产欧美日韩一区二区搜索